Niezwykle mobilne nieruchomości ...z eMaklerem, zobacz jak system informatyczny dynamizuje prace biura RENT-nieruchomości Droński
Data publikacji: 7/6/2007/ Autor: / Źródło: Dział wdrożeń
Niezwykle mobilne nieruchomości ...z eMaklerem, zobacz jak system informatyczny dynamizuje prace biura RENT-nieruchomości Droński
Internet w branży, czyli niezwykle mobilne nieruchomości...
RENT-nieruchomości DROŃSKI - to firma znana i renomowana, działająca na polskim i międzynarodowym rynku nieruchomości. Posiada własną sieć biur w Warszawie, Szczecinie i Międzyzdrojach. Zajmuje się głównie sprzedażą domów i apartamentów, a także - gruntów z widokiem na morze, nieruchomości komercyjnych. W ramach swej działalności oferuje także kompleksowo projektowanie i aranżację wnętrz. W dobie obecnej koniunktury i boomu w dziedzinie sprzedaży mieszkań i nieruchomości, nastąpił intensywny rozwój tej firmy, a co za tym idzie - nowe wyzwania. Aby im sprostać - zarząd firmy sięgnął m.in. po nowoczesne, zaawansowane rozwiązania informatyczne*, opracowane przez szczecińską firmę KOMAKO. To tu właśnie znalazł zastosowanie system internetowy eKOMAKO Makler Nieruchomości. O jego zastosowaniach rozmawiamy z właścicielem RENT-nieruchomości - Panem Piotrem Drońskim.
KOMAKO: Choć w roku 2006 przyznano Panu w Szczecinie prestiżową nagrodę "Przedsiębiorcy Roku" w kategorii małych przedsiębiorstw, obszar i dynamika działania Pana firmy do małych nie należą. Działa Pan nie tylko na rynku ogólnopolskim, ale także - u zachodnich sąsiadów. Sięgnięcie po narzędzia internetowe stało się zatem swoistym wymogiem chwili?
Zacznijmy od tego, że bez Internetu nie można dziś już nie tylko funkcjonować w biznesie, ale i w zwykłym codziennym życiu. To oczywiste, że znalazł on zastosowanie w tak mobilnej dziedzinie gospodarki jaką jest obrót nieruchomościami. Zatem - decyzja o zastosowaniu sieciowych rozwiązań w biznesie była naturalna, pozostał wybór odpowiedniego narzędzia. Wybór ten padł na produkt szczecińskiej firmy KOMAKO. Po części dlatego, że to produkt szczeciński i zagrał tu mój lokalny patriotyzm, ale - pozostawiając na boku sentymenty - przede wszystkim dlatego - że system ten znakomicie sprawdza się w branży.
KOMAKO: Pana firma współpracuje dziś z kilkudziesięcioma osobami, biura RENT znaleźć można w kilku prestiżowych miejscach Szczecina, Międzyzdrojów, Warszawy. Czy ta, niezwykle mobilna struktura przedsiębiorstwa miała wpływ na wybór narzędzia?
Oczywiście musimy być niezwykle mobilni. To bardzo dynamiczna dziedzina życia. Szybkość i globalność Internetu jest naszym naturalnym sojusznikiem.
Ze względu na lokalizację operujemy w Warszawie, Szczecinie i Międzyzdrojach. Oferujemy profesjonalną i pełną obsługę w zakresie pośrednictwa w obrocie nieruchomościami. Obsługujemy klientów indywidualnych i podmioty gospodarcze, z kraju i z zagranicy. Trzymamy się z góry ustalonej koncepcji - natychmiastowe działanie, troska o klienta i jego interesy, stałe podnoszenie zawodowych kwalifikacji. Jesteśmy do dyspozycji zarówno w biurze, jak i w "terenie". Aranżujemy w dogodnych terminach spotkania z Klientami i zawsze jesteśmy z nimi w kontakcie. Instrumenty naszej pracy muszą być podporządkowane tym celom. eKOMAKO Makler Nieruchomości sprawdza się tu znakomicie. Jest to niezwykle wygodne narzędzie wspomagania pracy biura nieruchomości. Dzięki pracy on-line maklerzy mogą uzyskać dostęp do potrzebnych informacji nawet w terenie, będąc u kontrahenta. Zapisana oferta może być od razu prezentowana w serwisie www biura nieruchomości.
KOMAKO: Aby poświęcić Klientom maksimum czasu i uwagi, potrzebne są sprawne kanały komunikacji i przejrzysta prezentacja oferty. Czy aplikacje KOMAKO spełniają te kryteria?
Jak najbardziej. Aplikacje KOMAKO pozwalają skonstruować solidną i w każdej chwili dostępną aktualną bazę zleceń, gromadzonych przez naszych maklerów.
Jest to niezwykle pomocne w sprawnym zarządzaniu informacją wewnątrz firmy i umożliwia szybką analizę zawartości oferty.
Jest to podstawa naszej pracy. Każda oferta jest wcześniej starannie sprawdzana i fachowo przygotowana. Odpowiednio skatalogowana i opisana, a następnie umieszczona w bazie aktualnych zleceń - służy też klientowi.
Dzięki temu modułowi możemy też obserwować, jaka jest rentowność danej oferty - w archiwum możemy gromadzić te zlecenia które zostały uprzednio zrealizowane. Uzyskujemy więc informacje o cenie początkowej i końcowej zlecenia, dacie jego przyjęcia i realizacji zlecenia oraz o wpływach, jakie to zlecenie przyniosło.
KOMAKO: Czy, prócz funkcji gromadzenia i prezentacji ofert, eMakler spełnia też funkcje kontrolne i komunikacyjne?
Owszem. Możemy na bieżąco monitorować pracę naszych maklerów, obserwować ruch ofert, stan ich realizacji praktycznie na każdym etapie. Jest też znakomitym sposobem komunikacji zarówno wewnątrz firmy, jak i z kontrahentami i klientami. Ma to znaczenie niebagatelne w sytuacji, kiedy działamy praktycznie na terenie całego kraju i poza jego granicami, w oparciu o biura często oddalone od siebie o setki kilometrów. Komunikaty generowane przez system zapewniają szybki kontakt między maklerami. Można wysyłać do współpracowników wiadomości tekstowe, które są widoczne w systemie eKMN i które są przekierowywane na skrzynkę mailową maklerów.
Mamy też wgląd w grafik wyjazdów oraz w harmonogram pracy oddziałów, dzięki czemu możemy błyskawicznie i precyzyjnie reagować na nowe zdarzenia i potrzeby klientów.
KOMAKO: W kontaktach z potencjalnym klientem ważna jest atrakcyjna wizualizacja oferty. Czy program KOMAKO to umożliwia?
Tu w pełni wspiera nas eMakler, który dzięki wyszukiwarce zleceń każde zlecenie może automatycznie zaprezentować już w chwili jego przyjęcia.
Klienci odwiedzający nasz serwis WWW mogą stosując odpowiednie kryteria, znaleźć interesującą nieruchomość.
eMakler wspiera nas również w eksporcie zleceń do najpopularniejszych portali, takich jak Trader, Oferty.net ,czy Gratka.
KOMAKO: Jak, w krótkich słowach, podsumowałby Pan zalety systemu KOMAKO?
Znakomita funkcjonalność za atrakcyjną cenę. Koszty realizacji, wdrożenia i serwisu systemu są relatywnie nieduże w stosunku do uzyskiwanych korzyści.
Dodam do tego także wysoki stopień bezpieczeństwa danych - wyższy niż w sieciach lokalnych. Wszystko to sprawia, że dzięki eKOMAKO Maklerowi Nieruchomości pracuje się efektywniej, ku większej wygodzie i satysfakcji naszych Klientów. Jestem z tej współpracy bardzo zadowolony.
Dziękuję za rozmowę
Rozmowę prowadził
Witold Bachorz
* eKOMAKO Makler Nieruchomości to system kompleksowej obsługi biura nieruchomości, który KOMAKO udostępnia Klientom na swoich serwerach za opłatą miesięczną (model SaaS, Software as a Service - czasem zwany ASP).
Dzięki takiemu rozwiązaniu eMakler dostępny jest z dowolnego urządzenia w sieci Internet dla uprawnionych maklerów, a aktualne oferty - dla Klientów biura, bez zbędnego wysiłku.
Zobacz więcej informacji o
eMaklerze
Przeczytaj także: